喜 报

总行营业部获“2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”荣誉称号

十年拼搏 百佳圆梦

全国“百佳”单位是由中国银行业协会统一部署，在全国范围内层层选拔、优中选优评选而来的。这是中国银行业服务领域的最高荣誉。

在总行党委坚强领导下，在董事会、监事会、经营班子的带领下，全行始终秉承以客户为中心，根植“服务创造价值，服务提升网点竞争力”的理念，把创建“百、千佳”、“星级网点”作为提升全行服务质效和推动网点转型发展的抓手。在总行创建领导小组的带领下，由会计结算部牵头组织推动，总行相关部门各负其责、齐抓共管，各分支机构积极行动，始终坚持规范化、专业化、常态化服务管理，有效提升了全行金融服务质量，金融服务品牌建设卓有成效。经过多年持续改进服务质量和网点标准化建设的积累，2017年总行营业部百佳创建，举全行之力，攻坚克难，凝心聚力，砥砺前行，将创建工作提升到推动全行企业文化建设、提升经营管理水平的新高度。在大家的共同努力下，终圆我行“百佳”梦想。　

总行营业部荣获“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号，是重庆银行一流服务品牌形象的展现，是重庆银行人勇于攻坚，勇于拼搏，敢于领先的勇气和风采的展现。必将在重庆辖内地方法人机构乃至全国城商行起到良好的示范带动作用。站在新的起点上，全行将以先进为榜样，积极践行十九大精神，不断满足客户日益增长的创新金融服务需求，助推重庆银行以新气象引领新时代、创造新作为，谱写新辉煌，实现我行高质量发展。

在本次评选中，还有部分机构荣获中国银行业文明规范服务星级网点称号，分别是：

两江分行营业部、綦江支行、贵阳六盘水钟山中路支行、成都广安分行营业部被命名为中国银行业文明规范服务五星级营业网点。

文化宫支行、黔江支行、璧山支行被命名为中国银行业文明规范服务四星级营业网点。

合川支行、丰都支行、三峡广场支行、贵阳观山湖支行、成都乐山分行营业部被命名为中国银行业文明规范服务三星级营业网点。

总行文明规范服务百佳•千佳•星级网点创建领导小组

                       2018年1月2日